İŞBU SÖZLEŞME, INTERNET ÜZERINDEN VERILEN HIZMETLER IÇIN GEÇERLIDIR VE GERÇEK BIREYLER YA DA TÜZEL KIŞILERLE UĞUZ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ARASINDA GENEL HIZMET KULLANIM ŞARTLARINI BELIRLEYEN KURALLARDAN OLUŞMAKTADIR. ÜRÜN VE HİZMETLERİMİZDEN HERHANGİ BİRİNİ SIPARIŞ ETMEDEN ÖNCE GENEL KULLANIM SÖZLEŞMESİNİ TAM OLARAK OKUMANIZ GEREKMEKTEDIR. HIZMET KULLANIM ŞARTLARI UYMANIZ GEREKEN KURALLARI IÇERMEKTEDIR. BU SÖZLEŞMEYI KABUL ETMIYORSANIZ LÜTFEN SIPARIŞ IŞLEMLERINIZI IPTAL EDINIZ. HERHANGI BIR ÜRÜN VEYA HIZMET SIPARIŞI VERMEYINIZ.
İŞ BU SÖZLEŞME, UĞUZ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (SÖZLEŞMENİN BUNDAN SONRAKİ BÖLÜMLERİNDE UĞUZ OLARAK ANILACAKTIR) İLE UĞUZ TARAFINDAN SAĞLANAN HİZMETLERİ SATIN ALAN MÜŞTERİLER (BUNDAN SONRA MÜŞTERİ OLARAK ANILACAKTIR) ARASINDA AKDEDİLMİŞTİR.
ADRES : HÜREL MAHALLESİ 6. CADDE NO 35/16 MAMAK ANKARA
MÜŞTERİ UĞUZ A AİT İNTERNET SİTESİNDEN VEYA TELEFON İLE VEYA HERHANGİ BİR KANAL YADA REFERANS ÜZERİNDEN SİPARİŞİNİ VERMİŞ OLDUĞU ÜRÜN VE HİZMETLERİN SATIN ALINMASI/SATIŞI İLE İLGİLİ OLARAK 6502 SAYILI TÜKETİCİLERİN KORUNMASI HAKKINDAKİ KANUN VE MESAFELİ SÖZLEŞMELERE DAİR YÖNETMELİK HÜKÜMLERİ VE DİĞER TÜM YASAL DÜZENLEMELER VE YUGULAMALAR GEREĞİNCE TARAFLARIN KARŞILIKLI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİN SAPTANMASI İŞ BU SÖZLEŞMENİN KONUSUNU OLUŞTURMAKTADIR.
SÖZLEŞMENİN SANAL ORTAMDA İMZALANMASINI/KABÜLÜNÜ/ONAYINI TAKİBEN, MÜŞTERİ, BU SÖZLEŞMENİN İMSALANMASINA/KABULÜNE/ONAYINA KATILMAK SURİETİYLE SÖZLEŞMEYİ OKUYUP ANLADIĞINI VE UĞUZ' UN ZAMAN ZAMAN İNTERNET SİTESİNDE YAPACAĞI GÜNCELLEMELER VE DÜZENLEMELERİ DE KAPSAYAN İLAVE YA DA FARKLI KAYIT, ŞART VE POLİTİKALAR DA DAHİL OLMAK ÜZERE İŞ BU SÖZLEŞMEDİK BÜTÜN KAYIT VE ŞARTLARA BAĞLI KALMAYI, BÜTÜN KAYIT VE ŞARTALA UYGUN DAVRANMAYI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
SÖZLEŞENİN SÜRESİ SATIŞ/ANLAŞMA YAPILIP ÖDEMESİ GERÇEKLEŞTİKTEN SONRA 1 (BİR) YILDIR. SÖZLEŞME SÜRESİ BİTİMİNE 15 GÜN KALA UĞUZ MÜŞTERİ' YE SÖZLEŞME SÜRESİNİN BİTECEĞİNİ SMS/EPOSTA/TELEFON/HİZMET İÇİ MESAJLAR VE UYARILAR ŞEKLİNDE BELİRTİR. MÜŞTERİ NİN SÖZLEŞME BİTİMİNDEN ÖNCE HİZMETİ YENİLEMESİ GEREKİR. HİZMET YENİLEMESİ YAPILMAZ İSE UĞUZ SÜRESİ BİTEN HİZMET VE ÜRÜNLERİ SİLME HAKKINA SAHİPDİR.
MÜŞTERİ NİN UĞUZ ÜN GELİŞTİRMİŞ OLDUĞU ÜRÜN VE HİZMETLER, BUNLARIN EK PAKETLERİ, EK MODÜLLERİ, BUNLARLA BAĞLANTILI DİĞER ÜRÜN VE HİZMETLER, YAZILIM HİZMETLERİ, İNTERNET HİZMETLERİ, İNTERNET SAYFASINDA, EPOSTA YOLUYLA VEYA TELEFONLA GÖRÜŞÜLEREK SUNULAN BÜTÜN ÜÜN VE HİZMETLER BU SÖZLEŞMENİN KONUSUDUR. MÜŞTERİ BAHSİ GEÇEN BU ÜRÜN VE HİZMETLERDEN BİRİNİ ALMADAN ÖNCE BUNLAR İLE İLGİLİ BİLGİ SAHİBİ OLDUĞUNU, SÖZLEŞMEYİ OKUDUĞUNU, ŞARTALI KABUL ETTİĞİNİ VE KULLANIMININ BU SÖZLEŞMEYE UYGUN ŞEKİLDE OLDUĞUNU BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
MÜŞTERİ ÖN BİLGİLENDİRMEYİ ELEKTRONİK ORTAMDA TEYİT ETMEKLE, VEYA SATIŞ ESNASINDA BİLGİLENDİRME İLE TEYİT ETMEKLE GENEL KULLANIM ŞÖZLEŞMESİNİ KABUL ETTİĞİNİ BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
HİZMET, KULLANIM HAKKI VE SORUMLULUĞU MÜŞTERİYE AİT, KAYNAK KODU TİCARİ PATENDİ VE SAHİBİ UĞUZ A AİT KATMA DEĞERLİ BİR HİZMET OLUP, MÜŞTERİ BU ÜRÜN VEYA HİZMETİN KULLANIMI İÇİN UĞUZ A, UĞUZ UN YILLIK BELİRLEDİĞİ ANLAŞMA ÜCRETİ KADAR ÜCRET ÖDEYECEKTİR. UĞUZ, MÜŞTERİ NİN SÖZLEŞMEYİ KABÜLÜ VE TAAHHÜTÜNDEN SONRA HİZMET İLE İLGİLİ GİRİŞ BİLGİLERİNİ, KULLANIM BİLGİLERİNİ VE ŞİFRELERİNİ KULLANICININ BELİRTMİŞ OLDUĞU E-POSTA VEYA SMS YOLU İLE GÖNDERİMİNİ SAĞLAYACAKTIR. KULLANICI HİZMET ŞİFRESİN UNUTTUĞUNDA BUNU SADECE KAYIT OLDUĞU E-POSTA VE SMS ÜZERİNDEN TALEP AÇARAK İSTEYEBİLECEKTİR.
UĞUZ, MÜŞTERİLERİNİN TALEBİ ÜZERİNE SİPARİŞ OLARAK İLETİLEN HİZMETLERİ ÖDEMESİ PEŞİN OLARAK YAPILDIYSA SAĞLAYACAKTIR. UĞUZ ÖDEMESİ PEŞİN YAPILMAYAN VEYA BANKA KAYITLARINDA İPTAL EDİLEN HİZMETLER İÇİN HİZMET SAĞLAMAK MECBURİYETİNDE DEĞİLDİR.
UĞUZ, SİPARİŞİN KABÜLÜ VE İŞLEMLERİN ONAYLANMASINDAN SONRA, MÜŞTERİ SİPARİŞİ DETAYLARINDA BULUNAN HİZMETE İLİŞKİN TÜM BİLGİLERİ VE ŞİFRELERİ MÜŞTERİYE E-POSTA, SMS VEYA BİREBİR DİYALOG HALİNDE İKEN İLETEREK HİZMETİ BAŞLAMIŞ SAYACAKTIR. İLGİLİ HESAPLARIN VE ŞİFRELERİN SORUMLULUĞU MÜŞTERİNİN SORUMLULUĞUNDA OLUP BU KONULARDAN DOĞACAK ZARAR VE ZİYANDANDA MÜŞTERİ SORUMLUDUR.
UĞUZ VERMİŞ OLDUĞU HİZMETİN SINIRLARI ÇERÇEVESİNDE MÜŞTERİLERİNİN TEKNİK SORUNLARINI HİZMETİN İÇİNDEKİ CANLI DESTEK ÜZERİNDEN VEYA DESTEK@GOLDENNET.COM.TR ADRESİ ÜZERİNDEN ALACAK VE AYNI YOLDAN MÜŞTERİYE CEVAP YAZACAKTIR. TEKNİK DESTEĞİN KAPSAMI SADECE VERİLEN HİZMETLE SINIRLIDIR. İŞLETİM SİSTEMİ HATALARI VEYA HİZMETİN ÇALIŞMASINI ETKİLEYECEK DİĞER TEKNİK DURUMLARDAN UĞUZ SORUMLU DEĞİLDİR. MÜŞTERİ HİZMETİN GENEL KULLANIM ŞARTLARINA UYGUN HAREKET EDECEĞİNİ BEYAN ETMEK ZORUNDADIR. AKSİ TAKTİRDE HERHANGİ BİR ÜRÜN VEYA HİZMET KULLANAMAZ. UĞUZ, VERİLEN HİZMETİN İNTERNETİN OMURGASINI OLUŞTURAN FİRMALARDAN, SUNUCU ARIZALARINDAN, VERİ MERKEZLERİNDEN VEYA MÜŞTERİ HATALARINDAN KAYNAKLANAN ARIZALAR VE BAKIM ÇALIŞMALARI VB. HER TÜRLÜ MÜCBİR SEBEPTEN KAYNAKLANAN KESİNTİLERDEN SORUMLU DEĞİLDİR. ERİŞİM SAĞLAYICILARDAN VE BUNLARA AİT VERİ MERKEZLERİNDEN KAYNAKLI SEBEPLERLE UĞUZ UN SERVİSLERİNDE YAŞANACAK SORUNLARDAN UĞUZ SORUMLU DEĞİLDİR.
UĞUZ, VERMİŞ OLDUĞU YAZILIM HİZMETLERİ İLE İLGİLİ MÜŞTERİYE TEKNİK BAKIMLARIN YAPILMASINI, MEVZUATLARA UYGUN ŞEKİLDE YAZILIMLARIN GÜNCELLENMESİNİ, İSTEK VE TALEPLERE GÖRE GÜNCELLEŞTİRMELER YAPILMASINI KABUL EDER. BU GÜNCELLEME VE TALEPLERİ YAPARKEN MÜŞTERİYE HERHANGİ BİR ZAMAN TAAHÜT ETMEZ. UĞUZ, BU GÜNCELLEMELERİ ŞİRKET İÇİ İŞ PLANLARI VE GELECEK DÖNEM İŞ AKIŞINI GÖZE ALARAK KENDİ BELİRLEDİĞİ UYGUN BİR ZAMANDA YAPAR. UĞUZ BU GÜNCELLEMELERİ YAPARKEN BAZILARINI YAPMAMA, REDDETME VEYA YÜKLEMEME GİBİ İNSİYATİFLERE SAHİPTİR. BU DURUM UĞUZ U MÜŞTERİYE KARŞI SORUMLU HALE GETİRMEZ.
UĞUZ, MÜŞTERİYE VERMİŞ OLDUĞU HİZMETLER İLE İLGİLİ YEDEKLEME İŞLEMLERİNİ YAPACAĞINI BEYAN EDER. BU YEDEKLEME İŞLEMLERİNİN ZAMANINI UĞUZ BELİRLER. SİSTEMİN ÇALIŞMASI, YEDEKLEMELERİN ALINMASI VEYA GERİ YÜKLENMESİ SIRASINDA UĞUZ UN HİZMET ALDIĞI SERVİS SAĞLAYICILAR TARAFINDA OLUŞACAK HERHANGİ BİR OLUMSUZLUKTAN, TEKNİK SORUNLARDAN VEYA AKSAKLIKLARDAN UĞUZ SORUMLU DEĞİLDİR. UĞUZ, SERVİS SAĞLAYICILAR ÜZERİNDE GELİŞTİRDİĞİ VE MÜŞTERİLERE SATTIĞI HİZMETLERİN YEDEKLERİNİN BÜTÜNLÜĞÜNÜ GARANTİ ETMEZ. MÜŞTERİ, UĞUZ DAN ALDIĞI HİZMETLERİN YEDEKLERİNİ PERİYODİK OLARAK UĞUZ DAN İSTEMEKLE YÜKÜMLÜDÜR. BU SEBEPTEN OLUŞACAK HERHANGİ BİR DURUMDAN UĞUZ SORUMLU TUTULAMAZ.
BU SÖZLEŞME GERENĞİNCE TARAFLARIN KİŞİSEL VERİLERİ, SÖZLEŞMENİN KURULMASIYLA DOĞRUDAN DOĞRUYA İLGİSİ OLAN 6698 SAYILI VE 24.03.2016 TARİHLİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA İŞLENEBİLİR. BU ANLAMDA MÜŞTERİNİN TC KİMLİK NUMARASI, ADI, SOYADI, ELEKTRONKİK POSTA ADRESİ, ADRESİ, MÜŞTERİ TÜZEL KİŞİ İSE AYRICA VERGİ DAİRESİ VE VERGİ NUMARASI BİLGİLERİ ALINMAKTADIR. BU BİLGİLER, SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE İFA AŞAMASI İÇİN GEREKLİ BİLGİLER OLUP, SÖZLEŞMENİN İMZALANMASIYLA MÜŞTERİ, BU VERİLERİN İŞLENMESİNİ VE GÜVENLE AKTARILMASINI KABUL ETMİŞTİR.
AYRICA MÜŞTER İLGİLİ KANUN GEREĞİNCE, VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURARAK KENDİSİYLE İLGİLİ KİŞİSEL VER İİŞLENİP İŞLENMEDİĞİNİ ÖĞRENME, KİŞİSEL VERİLERİ İŞLENMİŞSE BUNA İLİŞKİN BİLGİLERİ ÜST YÖNETİM TARAFINDAN DETAYLI OLARAK İNCELENDİKTEN SONRA TALEP ETME, KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACINI VE BUNLARIN AMACINA UYGUN KULLANILIP KULLANILMADIĞINI ÖĞRENME, YURT İÇİNDE VEYA YURT DIŞINDA KİŞİZEL VERİLERİN AKTARILDIĞI ÜÇÜNCÜ KİŞİLERİ BİLME, KİŞİSEL VERİLERİN EKSİK VEYA YANLIŞ İŞLENMİŞ OLMASI HALİNDE BUNLARIN DÜZELTİLMESİNİ İSTEME, KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİNİ VEYA YOK EDİLMESİNİ İSTEME, YAPILAN İŞLEMLERİN, KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE BİLDİRİLMESİNİ İSTEME, İŞLENEN VERİLERİN MÜNHASIRAN OTOMATİK SİSTEMLER VASITASIYLA ANALİZ EDİLMESİ SURETİYLE KİŞİNİN KENDİSİ ALEYHİNE BİR SONUCUN ORTAYA ÇIKMASINA İTİRAZ ETME, KİŞİSEL VERİLERİN KANUNA AYKIRI OLARAK İŞLENMESİ SEBEBİYLE ZARAR UĞRAMASI HALİNDE ZARARIN GİDERİLMESİNİ TALEP ETME HAKLARINA SAPİTİR.
MÜŞTERİ, PAYLAŞACAĞI İLETİŞİM BİLGİLERİNİN SADECE RESMİ KURUMLARCA VE BİR KOVUŞTURMA VEYA SORUŞTURMAYA ESAS OLMAK ÜZERE İSTENDİĞİ TAKTİRDE PAYLAŞILACAĞINI KABUL EDER VE BUNA ŞİMDİDEN ONAY VERMİŞ KABUL EDİLİR. AYRICA UĞUZ, SAİR BİR MAHKEME KARARI ÜZERİNE YER SAĞLAYICISI OLMADIĞI VEYA İÇERİĞE MÜDAHALE İMKANININ BULUNMADIĞI HALLERDE MAHKEME KARARI GEREĞİNCE İP ADRESİ ENGELLENMESİ İŞLEMİNİ YAPAR. MÜŞTERİ KENDİSİ İLE İLGİSİ OLMASA DA MAHKEME KARARI GEREĞİ İP ADRESİNİN ENGELLENMESİ SONUCU KENDİSİNE DE ERİŞİMİN ENGELLENEBİLECEĞİNİ VE BU DURUMDA UĞUZ UN SORUMLULUĞU OLMADIĞINI PEŞİNEN KABUL EDER.
MÜŞTERİ KENDİSİNE UĞUZ TARAFINDAN GÖNDERİLEN YAZILI VEYA SÖZLÜ TEKLİFİ KABUL ETMESİ İLE UĞUZ TARAFINDAN ELEKTRONİK KAYDINI OLUŞTURARAK HİZMETİN TALEBİNİ İSTEMELİDİR. MÜŞTERİ SATIN ALMAK İSTEDİĞİ HİZMETİN ÖDEMESİNİ PEŞİN OLARAK YAPAR. FATURALAR HİZMETİN ÇEŞİDİNE GÖRE 3 AYLIK, 6 AYLIK VEYA YILLIK OLARAK YİNE MÜŞTERİNİN TALEBİ ÜZERİNE OLUŞTURULUR. HİZMETİN KULLANILMAYA BAŞLANDIĞI GÜN YİNELENEN SON ÖDEME GÜNÜDÜR.
MÜŞTERİ SATIN ALDIĞI HİZMETİ UĞUZ UN RESMİ İNTERNET SAYFASI OLAN WWW.GOLDENNET.COM.TR ADRESİNDE YER ALAN HİZMET KULLANIM ŞARTLARINA UYGUN ŞEKİLDE KULLANACAĞINI KABUL VETAHHÜT ETMİŞTİR.
MÜŞTERİ, SATIN ALDIĞI HİZMETİN YÖNETİMİ İÇİN GEREKLİ ŞİFRELERİ UĞUZ TARAFINDAN ALIR, HİZMETİ KENDİSİ YÖNETMEKLE VE DOLAYISI İLE GÜVENLİĞİNİ KENDİSİ SAĞLAMKLA YÜKÜMLÜDÜR. SİSTEMDE TANILMANMIŞ ANA KULLANICI VEYA KENDİ TANIMLADIĞI KULLANICI ADIYLA YAPACAĞI HER TÜRLÜ İŞLEMDEN BİZZAT KENDİSİNİN SORUMLU OLDUĞUNU KABUL EDER.
MÜŞTERİ SUÇ NETİLİKLİ VE İLGİLİ KANUN HÜKÜMLERİNCE HUKUKA AYKIRI SAYILAN MESAJLAR GÖNDERMEMEYİ TAAHHÜT ETMİŞTİR. AYRICA UĞUZ HİZMETLERİNDEN SUNUMU YAPILAN HİÇ BİR YAZILI, SESLİ VEYA GÖRSEL İÇERİK, MATERYAL TC KANUNLARINA AYKIRI OLAMAZ. AKSİ TAKDİRDE DOĞAN VE DOĞACAK BTÜNÜ MADDİ VE MANEVİ ZARARDA SORUMLULUK MÜŞTERİYE AİTTİR. AYRICA TARAFLAR BİRBİRLERİNİN TİCARİ İTİBARINA VE SAYGINLIĞINA ZARAR VERECEK DAVRANIŞLARDA BULUNMAYACAKLARINI TAAHHÜT EDERLER. MÜŞTERİ NİN UĞUZ DAN HİZMET SATIN ALMASI, MÜŞTERİYE UĞUZ UN FİKRİ VE SINAİ HAKLAR HUKUKU MEVZUATLARINDAN KAYNAKLANAN HAKLARI İLE TİCARİ BİLGİ, TİCRAİ SIR VB. NİTELİKTE ŞİRKETİN İÇ İŞLEYİŞİ VE SUNULAN HİZMETİN İÇERİĞİ HAKKIND ABİLGİ SAHİBİ OLMAK, ORTAKLIK, KULLANIM HAKKI VS HAKLAR SAĞLAMAYACAK OLUP, MÜŞTERİ NİN UĞUZ UN AÇIK VE YAZILI MUVAFAKATİ OLMAKSIZIN SUNULAN HİZMET SEBEBİ İLE ÖĞRENİLEN HİÇ BİR BİLGİYİ 3. KİŞİ VE KURUMLARA YAZILI YAHUT SÖZLÜ OLARAK PAYLAŞMA İKMANI OLMADIĞINI MÜŞTERİ PEŞİNEN KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT ETMEKTEDİR.
MÜŞTERİYE YE SUNULAN HİZMETİN KULLANIMINDAN KAYNAKLI BÜTÜN SORUNLAR UĞUZA AİT DEĞİLDİR. BÜTÜN SORUMLULUK MÜŞTERİ YE AİTTİR. MÜŞTERİ HİZMET İLE İLGİLİ BİR SORUN VEYA AKSAKLIK YAŞADIĞINDA BUNU DERHAL UĞUZ A BİLDİRMELİ VE AKSAKLIĞIN GİDERİLMESİ İÇİN BEKLEMELİDİR. UĞUZ, MÜŞTERİYE SUNDUĞU HİZMETİN ÇALIŞABİLMESİ İÇİN HİZMET ALDIĞI SERVİS SAĞLAYICILARDAN KAYNAKLANAN SORUNLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. MÜŞTERİ BUNU KABUL EDER.
MÜŞTERİ KURALLARA AYKIRI KULLANIM YAPTIĞINDA UĞUZ UN HİZMETİ MÜŞTERİYE SORMAKSIZIN İPTAL ETME VEYA KISITLAMA HAKKI VARDIR. MÜŞTERİ BÖYLE BİR DURUMDA EK ÖDEME VEYA FARKLI BİR BEKLENTİ İÇİNE GİREMEZ.
MÜŞTERİ, UĞUZ DAN SATIN ALDIĞI HİZMETLERİN YEDEKLERİNİN ALINMASINDAN BİZZAT KENDİSİ SORUMLUDUR. UĞUZ, MÜŞTERİYE BELİRLİ PERİYODLARDA YEDEK ALINACAĞINI BEYAN EDER, ANCAK BU YEDEKLERİN ZAMANI, BÜTÜNLÜĞÜ, SAĞLAMLIĞI VE KULLANILABİLİRLİĞİ KONUSUNDA MÜŞTERİYE TAAHHÜT VERMEZ. UĞUZ UN KENDİSİNİN ALDIĞI YEDEKLER, UĞUZ UN SERVİS SAĞLAYICI İLE ARASINDAKİ İLİŞKİYE DAYANIR. SERVİS SAĞLAYICI TARAFINDA OLUŞACKA HERHANGİ BİR OLUMSUZLUK DURUMUNDA MÜŞTERİ UĞUZ U SORUMLU TUTAMAZ. MÜŞTERİ KENDİ BELİRLEDİĞİ PERİYODİK ZAMANLARDA UĞUZ DAN YEDEK İSTEMEK VE SAKLAMAK ZORUNDADIR. OLASI BİR MÜCBİR SEBEP DURUMUNDA BU YEDEKLERİ UĞUZ A SAĞLAM BİR ŞEKİLDE İLETEREK SİSTEME GERİ YÜKLENMESİNİ İSTEYEBİLİR.
MÜŞTERİ YE VERİLEN TEKLİF SONRASI MÜŞTERİ NİN HİZMETİ SATIN ALMAK İSTEMESİ İLE HİZMETİN BAŞLAMASI İÇİN ÖDEME PEŞİN OLARAK ÖNCEDEN YATIRILMIŞ OLMALIDIR. HİZMETİN TESLİM EDİLDİĞİ GÜN ARTIK YİNELENEN ÖDEME TARİHİ OLUP SONRAKİ ÖDEME DÖNEMİNİN DE SON ÖDEME TARİHİDİR. HİZMETİN ÖDEME PERİYODUNA GÖRE FATURALAR ÖDEME YAPILAN AY IN SONUNA KADAR E-FATURA OLARAK RESMİLEŞTİRİLİR.
UĞUZ UN GOLDENNET.COM.TR/UGUZ.NET İNTERNET SİTELERİ ÜZERİNDEN YAPMIŞ OLDUĞU TÜM İŞLEMLER TÜRKİYE DE MEVCUT VERGİ KANUNLARINA GÖRE VERGİLENDİRİLİR. BU SÖZLEŞME KAPSAMI DIŞINDA GERÇEKLEŞECEK TÜM KANUNİ DEĞİŞİKLİKLERDEN KAYNAKLANAN İŞLEMLER UĞUZ UN SORUMLULUĞU DIŞINDADIR VE AYNEN SÖZLEŞMEYE YANSITILIR. VERGİ KANUNLARI UYARINCA MÜŞTERİ NİN KAYIT DÜZENİ İLE İLGİLİ SORUMLULUKLARI MÜŞTERİNİN KENDİSİNE AİT OLACAKTIR.
UĞUZ, HİZMET ALDIĞI SERVİS SAĞLAYICILAR VEYA VERİ MERKEZLERİ ÜZERİNDE, UĞUZ UN KENDİ BELİRLEDİĞİ TARİH VE SAATLERDE MÜŞTERİLERİNE GENEL OLARAK SUNDUĞU HİZMETLER, ÜRÜNLER, YAZILIMLAR VE İNTERNET ÜZERİNDE ÇALIŞAN HERHANGİ BİR ÜRÜN VEYA HİZMETİN YEDEĞİNİN ALINACAĞINI BEYAN EDER. BU YEDEKLEMENİN ZAMANINI UĞUZ KENDİSİ BELİRLER. MÜŞTERİYE BELİRLİ PERİYODİK BİR ZAMAN DİLİMİN VAADETMEK ZORUNDA DEĞİLDİR. UĞUZ UN ALMIŞ OLDUĞU YEDEKLER VEYA MÜŞTERİLERE SATMIŞ OLDUĞU HİZMET VE ÜRÜNLERDE, UĞUZ UN HİZMET ALDIĞI SERVİS SAĞLAYICILAR VEYA VERİ MERKEZLERİNDE KAYNAKLANACAK HERHANGİ BİR OLUMSUZLUK, VERİ KAYBI, SİLİNME, FİZİKSEL HASARLAR VEYA MÜCBİR SEBEPER GİBİ DURUMLARDA UĞUZ UN MÜŞTERİ YE KARŞI HERHANGİ BİR SORUMLULUĞU YOKTUR. UĞUZ UN SERVİS SAĞLAYICI VEYA VERİ MERKEZLERİNDE YAYINLAMIŞ VE MÜŞTERİ YE SATMIŞ OLDUĞU HİZMETİN SAĞLAMLIĞI, UĞUZ UN HİZMET ALDIĞI SERVİS SAĞLAYICILAR VE VERİ MERKEZLERİNİN UĞUZ A OLAN TAAHHÜTLERİ İLE KISITLIDIR.
MÜŞTERİ, YENİ ÖDEME DÖNEMİNDE UĞUZ UN İNTERNET SİTESİ ÜZERİNDEN MÜŞTERİ GİRİŞİ YAPARAK SATIN ALDIĞI/KULLANDIĞI/YÖNETTİĞİ HİZMETİ İPTAL EDİP HERHANGİ BİR BİLDİRİM YAPMAKSIZIN SÖZLEŞMEYİ FESİH EDEBİLİR. BUNUN İÇİN HİZMETİN SON ÖDEME TARİHİNİN GEÇMEMİŞ OLMASI GEREKİR. MÜŞTERİ SONA EREN SÖZLEŞME İPTAL EDİLEN HİZMET İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BEDEL İADESİ TALEP ETMEYECEĞİNİ KABUL VETAHHÜT EDER. UĞUZ, MÜŞTERİ NİN UYGUNSUZ KULLANIMI, KİŞİSEL VE TİCARİ İTİBARI ZEDELEMEYE İLİŞKİN GİRİŞMLERİ, KANUNLARA AYKIRI İŞLERDE BULUNMA GİBİ DURUMLARI TESPİT ETTİĞİNDE HERZAMAN SÖZLEŞMEYİ TEK TARAFLI OLARAK FESHEDEBİLİR. UĞUZ UN SÖZLEŞMEYİ FESİH ETMESİ, HİZMETİ DURDURMASI DURUMUNDA MÜŞTERİ HERHANGİ BİR ÜCRET İADESİ TALEP EDEMEZ.
İŞ BU SÖZLEŞMENİN UYGULANMASI SIRASINDA DOĞACAK HER TÜRLÜ UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜNDE ANKARA MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ YETKİLİDİR. AYRICA TARAFLAR BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA VERDİKLERİ ADRES VE E-POSTA ADRESİNDE YAPILACAK BİLDİRİMLERİ KABUL EDER. İLETİŞİM BİLGİLERİNDE OLACAK DEĞİŞİKLİKLERİ KARŞI TARAFA EN GEÇ 7 GÜN İÇİNDE BİLDİRMEYİ YÜKLENİR. AKSİ TAKDİRDE SÖZLEŞME SIRASINDA VERİLEN ADRESLERE YAPILACAK TEBLİĞ YAHUT MALİ BİLDİRİMLERİ KARŞI TARAFA ULAŞMIŞ SAYILIR.
UĞUZ A AİT WEB SİTESİ ÜZERİNDEN VERİLEN SİPARİŞE AİT ÖDEMENİN GERÇEKLEŞMESİ DURUMUNDA MÜŞTERİ İŞ BU SÖZLEŞMENİN TÜM KOŞULLARINI KABUL ETMİŞ SAYILACAKTIR. UĞUZ SÖZ KONUSU SÖZLEŞMENİN SİTE ÜZERİNDE MÜŞTERİ TARAFINDAN OKUNDUĞUNA VE KABUL EDİLDİĞİNE DAİR ONAY ALMAKSIZIN SİPARİŞ VERİLMEMESİNİ SAĞLAYACAK YAZILIMSAL DÜZENLEMELERİ YAPMAKLA YÜKÜMLÜDÜR.
HİZMETİN İADE SÜRESİ İLK 15 GÜNDÜR. UĞUZ A YAPILAN İADE TALEPLERİNDE MÜŞTERİ 1 AYLIK HİZMET BEDELİNİ ÖDEMEK ZORUNDADIR.
MÜŞTERİ, YENİLEME ZAMANI GEÇMİŞ OLAN HİZMETİN TAKİBİNİ YAPMAKLA ZORUNLUDUR. YENİLEME ZAMANI GEÇEN HİZMETLERE İLİŞKİN OTOMASYON SİSTEMİNDE SUNULAN İLETİŞİM SEÇENEKLERİ İÇERİSİNDEN MÜŞTERİ NİN KENDİ BELİRLEDİĞİ İLETİŞİM KANALI İLE 3 DEFA İHTAR EDİLİR VE 7 GÜN SONRA HİZMET TAMAMEN SİLİNİR. ASKIYA ALINAN VEYA SİLİNEN HİZMETLERE İLİŞKİN YAŞANAN KESİNTİLERDEN KAYNAKLI VEYA OLUŞABİLECEK VERİ KAYIPLARI GİBİ HER TÜRDEN ZARAR MÜŞTERİ SORUMLULUĞUNDADIR.
MÜŞTERİ, ÖDEMESİNİ YAPMADIĞI HİZMET NEDENİ İLE ASKIYA ALINAN VEYA SİLİNEN HİZMETE İLİŞKİN YAŞAYACAĞI VEYA 3. KİŞİLERE YAŞATACAĞI ZARAR VEYA ZİYANDAN HİÇ BİR SEBEPLE UĞUZ U SORUMLU TUTMAYACAKTIR.
MÜŞTERİ, İŞ BU SÖZLEŞME SÜRESİ BİTMEDEN SÖZLEŞMESİNİ FESİH ETMEK İSTERSE, VERİLEN HİZMET KAPSAMINDA YAPILAN KAMPANYA İNDİRİMLERİ TEK SEFERDE UĞUZ TARAFINDAN TAHSİL EDİLDİĞİ
ÜCRET İADE GARANTİSİ SADECE UĞUZ TARAFINDAN VERİLEN HİZMETLERİ KAPSAMAKTADIR.
UĞUZ MÜŞTERİYE ÜCRET İADEZİ YAPABİLMESİ İÇİN KURUMSAL FİRMALARDAN İADE FATURASI, BİREYSEL FİRMALARDAN İADE NEDENİNİ TALEP EDİLDİĞİ AY İÇERİSİNDE TALEP EDER. ÖDEMENİN İADESİ, SATIN ALINAN YENİ ÜRÜN VEYA HİZMETİN ÖDEMESİNİN YAPILDIĞI ÖDEME KANALI İLE GERİ İADE EDİLMEKTE, BUNUN DIŞINDA FARKLI BİR ÖDEME KANALINDAN İADE YAPILMASI KESİNLİKLE MÜMKÜN OLMAMAKTADIR.
VERGİLENDİRME
YEDEKLEME VE VERİ KAYBI
MÜŞTERİ, UĞUZ DAN SATIN ALDIĞI HİZMET VE ÜRÜNLERİN YEDEKLENMESİNDEN VE BU YEDEKLERİN SAKLANMASINDAN SORUMLUDUR. MÜŞTERİ İSTEDİĞİ ZAMAN YEDEK TALEBİNDE BULUNABİLİR. UĞUZ BU TALEBİ İŞ VE TALEP YOĞUNLUĞUNA GÖRE EN KISA SÜREDE HALLETMEK ZORUNDADIR. BU SÜREÇ BAZEN 1 (BİR) HAFTAYI BULABİLİR.
UĞUZ, MÜŞTERİ YE SATIN ALDIĞI HİZMET VE ÜRÜNLERİN VERİ BÜTÜNLÜĞÜNÜN HERZAMAN TAM VE EKSİKSİZ OLACAĞINI BEYAN ETMEZ. UĞUZ UN SUNMUŞ OLDUĞU HİZMET VE ÜRÜNLERİN YAYINLANDIĞI SERVİS SAĞLAYICI VEYA VERİ MERKEZLERİNDE OLABİLECEK HERHANGİ BİR AKSAKLIK, VERİ KAYBI, MÜCBİR SEBEP VE BENZERİ DURUMLARDA OLUŞACAK VERİ KAYBINDAN UĞUZ SORUMLU DEĞİLDİR. UĞUZ BELİRLEDİĞİ VE ÖN GÖNDÜĞÜ ZAMANLARDA YEDEK ALABİLİR. BU ALDIĞI YEDEKLERİ AKSAKLIK DURUMUNDA GERİ YÜKLEYEBİLİR. ANCAK ALDIĞI YEDEKLERİN BÜTÜNLÜĞÜNÜ TAAHHÜT ETMEZ. BU YEDEK VE VERİLERİN BÜTÜNLÜĞÜ, UĞUZ UN HİZMET ALDIĞI SERVİS SAĞLAYICI VEYA VERİ MERKEZLERİNİN UĞUZ A VERDİĞİ YEDEKLERİN VE DOSYALARIN BÜTÜNLÜĞÜ İLE İLGİLİDİR.
HERHANGİ BİR VERİ KAYBI, MÜCBİR SEBEP, TEKNİK AKSAKLIK VE BENZERİ DURUMDA UĞUZ, SERVİS SAĞLAYICILAR VE VERİ MERKEZLERİNDE ALINAN YEDEKLERİN GERİ YÜKLEME TALEBİNİ İSTER. SERVİS SAĞLAYICILAR VE VERİ MERKEZLERİNDE ALINMIŞ YEDEKLERİN SİSTEME TAM VE EKSİKSİZ YÜKLENECEĞİNİ TAAHHÜT ETMEZ. UĞUZ UN HİZMET ALDIĞI FİRMALARIN BU İŞLEMİ YAPAMAMASI DURUMUNDA UĞUZ MÜŞTERİ DEN TALEP ETTİĞİ YEDEKLERİ İSTER VE SİSTEME ONLARI YÜKLER. BU YEDEKLERİN BOZULMAMIŞ VE EKSİKSİZ OLMASI GEREKİR. EĞER MÜŞTERİ HERHANGİ BİR YEDEK TALEBİNDE BULUNMAMIŞSA VE UĞUZ A YEDEK GÖNDEREMİYORSA, UĞUZ DAN BUNUNLA İLGİLİ HERHANGİ BİR HAK TALEP EDEMEZ.
FESİH
YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
YÜRÜRLÜLÜK